Transkriptor: preços e planos em reais (2026)

Tabela de planos e preços em reais

O Transkriptor vende três coisas diferentes: uma assinatura individual (Pro), uma assinatura por usuário para times (Equipe) e pacotes de horas para quem transcreve em volume. Todos os valores abaixo são os que estavam na tela em 14/09/2026.

A conversão para reais é nossa. O valor que aparece na sua fatura depende da cotação do dia da compra e dos encargos do seu banco.

Existe ainda um desconto de 50% para estudantes, anunciado como “Transkriptor For Education”. A condição para comprovar o vínculo com a instituição não estava descrita na página de preços em 14/09/2026.

Preço por hora de áudio: qual plano compensa

Assinatura de transcrição não se compara pelo preço do plano, e sim pelo preço da hora de áudio. Foi aqui que apareceu o resultado mais contraintuitivo desta página: os pacotes em lote não são mais baratos por hora que o plano Pro — eles servem para quem estoura o teto do Pro, não para economizar.

Ou seja: o plano Pro mensal entrega a hora de áudio por R$ 2,54, e o pacote de 100 horas custa R$ 3,06 pela mesma hora. Só faz sentido migrar para o lote quando você passa de 2.400 minutos por mês. Antes disso, você estaria pagando mais caro por hora para comprar capacidade que não usa.

Um detalhe que muda a conta: os minutos não acumulam. O próprio FAQ do Transkriptor diz que os minutos valem por um mês a partir do dia do pagamento e que o saldo não usado expira. Quem transcreve em picos, muito em um mês e quase nada no seguinte, perde o que sobrou.

O que você paga depois do grátis

O plano gratuito dá 90 minutos e tem limite de duração por arquivo — a própria tela da conta avisa que “a versão de teste tem limite de duração por transcrição e recursos limitados”. Quando esses minutos acabam, o passo seguinte é o Pro: não existe um plano intermediário barato entre o grátis e R$ 101,79 (US$ 19,99) por mês.

O que exatamente cabe nos 90 minutos, onde aparece a cobrança e o que acontece com os arquivos já transcritos está na página do plano grátis do Transkriptor.

Aceita Pix ou boleto?

Não, nenhum dos dois. A resposta está no FAQ da própria página de preços, conferida em 14/09/2026: a empresa aceita cartão de crédito pelo site e pagamento pelas lojas de aplicativo — App Store no iPhone, Play Store no Android. Pix e boleto não aparecem como forma de pagamento em nenhuma etapa, nem na versão em português do site.

Na prática isso significa que você precisa de um cartão habilitado para compra internacional. Cartões de conta digital sem função internacional e cartões pré-pagos nacionais costumam ser recusados nesse tipo de cobrança — vale conferir com o seu banco antes de tentar assinar.

Emite nota fiscal?

Não encontrei nenhuma menção a nota fiscal brasileira no site nem dentro da conta em 14/09/2026. A empresa que fatura é a TEXTINTEL FZE, com sede declarada nos Emirados Árabes Unidos (Starcamp Global, DWTC The Offices One, Dubai), segundo a política de privacidade do próprio site. O documento que se espera nesse caso é um invoice internacional, não uma NF-e.

Se você precisa lançar a despesa na contabilidade de um CNPJ, trate isso como pergunta a ser feita ao suporte antes de pagar, e não como um detalhe a resolver depois.

Cobrança em reais ou em dólar?

Em dólar. Abri a versão brasileira da página de preços, em /pt-br/precos/, e os valores continuam em US$: o site é traduzido, a moeda não. Não existe preço local para o Brasil.

Consequência prática: o valor que cai na fatura não é o desta página. Ele depende da cotação do dia em que a compra é processada e dos encargos que o seu banco aplica sobre compra internacional. Os números em reais aqui servem para comparar planos entre si e comparar o Transkriptor com outras ferramentas — não como previsão exata da fatura.

Como cancelar a assinatura do Transkriptor

Este é o caminho publicado pelo próprio Transkriptor no FAQ da página de preços, conferido em 14/09/2026:

1. Clique no ícone de configurações, à esquerda do seu perfil.
2. Abra a seção General e escolha Billing.
3. Clique em Change Plan.
4. Selecione a opção “Free - 90 Minutes”.
5. Clique em Continue e confirme seguindo as instruções da tela.

Repare na lógica: cancelar não é um botão “cancelar assinatura”, é uma troca de plano para o gratuito. Quem procura a palavra “cancelar” dentro da conta pode não encontrar.

Sobre reembolso: não encontrei política de reembolso publicada no site em 14/09/2026. Sem documento público, a única via é falar com o suporte, e o resultado depende de negociação caso a caso — não conte com devolução automática.

Outros detalhes para quem paga do Brasil

Interface em português?

Sim, com ressalvas. O site tem versão brasileira própria, com endereços em português (/pt-br/precos/, não /pricing/), e o painel da conta tem tradução para português que é aplicada na hora. Sobram trechos em inglês em pontos visíveis, como “Campaign” e “Vocabulário custom”, e a tela de cadastro é inteiramente em inglês. Para transcrever, o idioma Portuguese (Brazil) é oferecido separado de Portuguese (Portugal), o que importa: o modelo não trata as duas variantes como a mesma coisa.

Suporte em português?

A conta oferece “Centro de ajuda” e “Contate-nos” em português, e existe o e-mail público customer@transkriptor.com. Não testei o atendimento: não abri chamado nem medi tempo de resposta até 14/09/2026, então não afirmo em que idioma nem em que fuso eles respondem. Quando eu testar, atualizo esta linha.

LGPD: onde ficam os dados?

Os servidores ficam na União Europeia — a página de segurança afirma que toda a infraestrutura de produção, backups e processamento está hospedada exclusivamente na UE, com certificações SOC 2 e ISO 27001. Você pode definir um prazo de exclusão automática dos arquivos e transcrições, de um minuto a um ano.

O ponto de atenção é outro: a política de privacidade não cita a LGPD nem o Brasil nenhuma vez (conferido em 14/09/2026). Ela foi escrita com base no GDPR europeu, e quem fatura é uma empresa dos Emirados Árabes Unidos. Na prática o padrão europeu é rigoroso e costuma cobrir bem o que a LGPD pede, mas não existe compromisso expresso com a lei brasileira — e é isso que você assina. A política existe traduzida em português.

Há uma contradição entre as próprias páginas do Transkriptor: a página de segurança diz que nenhum conteúdo é usado para treinar modelos, enquanto a lista de vantagens do plano Pro vende “seus dados não serão usados para fins de treinamento” como benefício do plano pago. As duas afirmações não podem estar certas ao mesmo tempo.

Vale a pena pagar pelo Transkriptor?

Para uso individual em português brasileiro, o Pro é o único plano que faz sentido — e a conta fecha melhor no anual, se você tem certeza de que vai usar o ano inteiro: R$ 509,13 (US$ 99,99) cobrados de uma vez derrubam a hora de áudio de R$ 2,54 para R$ 1,06.

O que pesa contra não é o preço, é a forma de pagar: sem Pix, sem boleto e sem nota fiscal brasileira, com cobrança em dólar sujeita aos encargos do seu banco. Para pessoa física com cartão internacional, é um incômodo. Para empresa que precisa lançar a despesa com nota, pode ser um impedimento — e vale resolver isso antes de assinar, não depois.

Se o seu volume é baixo e irregular, comece pelos 90 minutos gratuitos e veja a qualidade no seu próprio material antes de colocar o cartão. A análise completa da ferramenta está em análise do Transkriptor, e o passo a passo de uso em como usar o Transkriptor.

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Perguntas frequentes